公司售后服務(wù)承諾
　　我單位本著“高質(zhì)量，好服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)良產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
　　一、產(chǎn)品配發(fā)屋面布板圖紙、貨物清單、檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證書和安裝說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
　　二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的,24個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法 正確安裝與使用；能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工問題，并向本公司提出書面申請，本公司將負(fù)現(xiàn)問題產(chǎn)品免費(fèi)召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
　　三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后2小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證48小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。